主管的氣度

這幾年來周董的網路生意蒸蒸日上，都是自動上門要求合作的廠商，以前他的的客戶是跑單幫或小企業，現在的客戶則都是資金雄厚的國際型公司，以前大家談生意就在簡樸的辦公室，一杯熱茶、幾片餅乾就能解決；慢慢地大家興起吃會議便當，而近幾年公司老闆們只要談公事，就上大飯店、名餐館，他沒有刻意追求這些身外的享受，但卻在經營生意中習慣頂級與奢華，也養成他講究排場及精緻的細節。

那天同事聊天提到某條小街有令人垂涎三尺的餃子店，他一聽就心動，於是叫駕駛開車繞過去，那家餃子店位在矮矮舊舊的違章建築裡，他的心裡升起「不怎麼樣嘛」的心態，於是他讓司機下車外帶兩盒水餃跟一大包滷牛肚就打道回府。

回程途中，剛好碰到下班的塞車潮，他感到不耐，但卻瀏覽了自家公司幾個案子的看板廣告，這使他聯想到負責案子的專案經理處理事情的瑕疵之處。他開口問了司機：「上個月那幾個猛打廣告的案子，外界反應如何？！」司機開心的回答：「老闆，連環歡喜炮喔，頗受好評呢！我常碰到新加入的會員，可見會員人數一定有成長，會員多業績量就大，而這幾位專案經理也很積極認真。」

這些讚美聽在周董耳裡，竟然有點不是滋味，司機為何沒說「這是我的領導有方、策略奏效?。如果沒有我，哪有他們這些屬下，若沒有我的眼光獨具，他們再怎麼拼命也不一定有效...」但自己畢竟不是那種只會自吹自擂的老闆，周董自我檢討，何以自己的心變得如此尖酸刻薄呢？自己怎會對於屬下的付出及拼命毫無感激？ 難道是因為這幾年累積的成功經驗，導致他自己站在置高點俯視時，對這些在半山腰或是在平地的人產生鄙視，或偏見的認為他們沒有能耐嗎？別人的恭維與讚美讓自己在不知不覺中產生「曾經滄海難為水」的狹隘視野及孤傲嗎？ 若屬下不卓越，是不是自己沒用對方法領導？

周董想著：「從前的我很容易快樂、很包容、很不受限的，這幾年越往網路專業裡鑽研並成功擴大版圖後，反而忽略了當年初創事業時只是想要與更多人分享的心境。以前同事們只要完成了一個專案，不論成功或失敗，我必定肯定同仁的辛勞、苦勞與疲勞；若偶而偷閒去吃吃路邊攤，我心滿易足，屬下們也團結同心。」他汗顏自己現在總想著如何鞏固權力及設法讓專案經理們互相制衡、廝殺。

他決定調整挑剔的心情，回到辦公室後周董即刻找了這幾位專案經理，對他們的表現給予肯定與勉勵。在高標準的品質要求下當然有待改善之處，但是不能不肯定他們的認真，主管的打氣帶給部屬元氣及往前衝的動力!

Memo：自己才是最難領導的人
（The toughest person to lead is always yourslf ~John C.Maxwell )